Description de la mission
En tant quAssistant de résidence (f/h), vous êtes un maillon essentiel du bon fonctionnement et de la qualité de vie des résidences dont vous avez la charge.
Vous assurez et maintenez la propreté, veillez à la sécurité des lieux et au bon climat social, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires extérieurs.
Vos principales activités :
Entretien des résidences
1. Nettoyage des parties communes et abords selon un planning établi
2. Gestion des ordures ménagères
3. Entretien des espaces verts
Maintenance et suivi technique
4. Petits travaux de maintenance (ex. : changement dampoules, débouchage)
5. Suivi des interventions des prestataires sur les parties communes
6. Contrôle visuel régulier de létat des résidences
Relation aux habitants et veille sociale
7. Réponse aux demandes des locataires et orientation vers les bons interlocuteurs
8. Relais dinformation entre les locataires et les équipes de la Direction territoriale
9. Participation, le cas échéant, à des réunions avec les habitants ou partenaires
10. Contribution à la veille sociale sur le secteur
Suivi et traçabilité
11. Enregistrement et remontée des informations et incidents
12. Participation à la dynamique du secteur et aux projets de lentreprise
La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible dévoluer
Profil
Vous êtes reconnu(e) pour vos :
Compétences techniques
13. Maîtrise des techniques de nettoyage
14. Capacité à effectuer des petits travaux de maintenance
15. Utilisation des outils dentretien (nettoyage, espaces verts, petite maintenance)
Qualités personnelles
16. Sens du service et excellent relationnel : savoir communiquer à loral et à lécrit, rédiger une note.
17. Discrétion et autonomie dans lorganisation du travail
18. Esprit dinitiative et capacité à anticiper les besoins
19. Esprit déquipe
20. Capacité à renseigner les interlocuteurs, gérer des incivilités et faire face aux situations conflictuelles
Aisance avec les outils informatiques et bureautiques.
Capacité à utiliser un téléphone portable (sms, photo, boite mail, .)
PERMIS B exigé : déplacements à prévoir sur les différents sites du secteur.
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Fourchette de salaire
20-25 k
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