INTERACTION SALON DE PROVENCE recherche pour le compte de son client spécialisé dans la logistique, un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F) sur le secteur de Miramas à CLESUD. VOS MISSIONS : Animer la relation agence dans une région de 110 points de ventes Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office) Gérer les tâches administratives en lien avec les services de la base logistique Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport PROFIL RECHERCHE : Bonne maîtrise des outils bureautiques Utilisation d'un outil de gestion commerciale et financier Sens du service client, autonomie et sens du service Expérience commerciale Horaires : du lundi au vendredi - 8h/16h30 ou 9h/17h30 Lieu : CLESUD à Miramas Poste à pourvoir rapidement avec possibilité de CDI PROFIL RECHERCHE : Bonne maîtrise des outils bureautiques Utilisation d'un outil de gestion commerciale et financier Sens du service client, autonomie et sens du service Expérience commerciale Salaire : de 12EUR à 15EUR par HEURE IFM ICCP CET Mutuelle TR
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