Transdev recrute un Assistant commercial et exploitation H/F
Votre destination :
Au sein de la région Nouvelle-Aquitaine vous rejoignez CITRAM AQUITAINE filiale du Groupe TRANSDEV, opérateur de mobilité implanté à l'international.
Votre feuille de route :
Rattaché(e) au Responsable occasionnel, vous assurez les missions suivantes :
* Accueil de la clientèle par téléphone et mail (information et conseil)
* Elaboration et présentation de devis en conformité avec la règlementation sociale et la stratégie commerciale du service
* Planification des commandes et création des ordres de mission
* Gestion des éventuelles réclamations et litiges
* Aide à la création et à la gestion du planning des conducteurs, distribution des billets collectifs, attribution et gestion des véhicules
* Suivi et contrôle de la qualité de service
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