Alternance - assistant commercial agence et communication (h/f)

Rejoins un campus dynamique où la vie étudiante est au cœur de l'expérience : soirées étudiantes, événements inter-campus et opportunités de mobilité internationale viennent enrichir ton parcours en alternance. Dans le cadre d'un partenariat avec une agence d'aide et de maintien à domicile située à Puttelange-aux-Lacs, nous recrutons un(e) assistant(e) commercial(e) et communication en alternance, dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME (GPME) ou d'un Bachelor Chargé d'Affaires Commerciales. Au sein de l'agence, tu interviendras sur des missions polyvalentes mêlant relation client, développement commercial et communication. Tes missions principales seront : - Accueillir et renseigner les bénéficiaires et leurs familles (physique et téléphonique) - Participer au suivi des demandes clients et à la gestion administrative des dossiers - Contribuer au développement de l'activité (prospection, relances, suivi commercial) - Mettre en place des actions de communication locale (réseaux sociaux, supports, événements) - Participer à la gestion et à la mise à jour des outils de communication - Assurer le suivi des prestations et la satisfaction des bénéficiaires - Appuyer l'équipe dans les tâches administratives courantes