Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer une expérience client privilégiée ? Vous valorisez les relations humaines, le contact de proximité et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs, en leur proposant des solutions innovantes et sur-mesure ?
Rejoignez notre équipe dédiée qui accompagne nos clients, entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, en façonnant avec eux et pour eux le e-commerce BtoB de demain.
Groupe familial français, Manutan, acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipements et de fournitures.
Son modèle d’alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d’accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d’optimisation de leurs achats.
Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d’Europe, le Groupe compte plus de 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 1,01 milliard d’euros en 2023/24. En 2025, ce sont 12 filiales du Groupe qui obtiennent la certification Great Place to Work.
Missions et responsabilités :
Rattaché à la Direction Commerciale France, le Chef de Marché Défense H/F a pour mission de développer l’activité sur le segment Défense en France et en Europe. Il construit et pilote la stratégie de développement commercial à 360° (marché, clients, produits, offres, concurrence, canaux…) afin de capter un potentiel important et structurer une approche business ciblée.
Véritable expert du secteur, il agit en transversal avec les équipes commerciales, marketing, achats et produits pour identifier les opportunités, structurer les offres adaptées et orchestrer le Go-To-Market. Il joue un rôle clé dans l’expansion de notre présence auprès des acteurs de la Défense (ministères, armées, industriels, sites sensibles…), et contribue activement à la croissance du chiffre d’affaires et à la conquête de parts de marché et de nouveaux clients.
Les principales responsabilités incluent :
1. Développement stratégique et analyse du marché :
o Réaliser une veille active sur les tendances du secteur Défense en France et en Europe (investissements, acquisition, enjeux réglementaires/géopolitique, innovations, acteurs clés…)
o Segmenter le marché et identifier les potentiels du marché de la Défense (clients finaux, sites, budgets, besoins)
o Élaborer une cartographie précise des clients, prospects, partenaires et concurrents
o Prioriser les cibles et territoires stratégiques à fort potentiel
2. Conception et déploiement de la stratégie commerciale :
o Construire un plan d’actions commercial clair et pilotable (objectifs, offres, canaux, priorités)
o Identifier les besoins spécifiques du secteur et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes produits & achats, pricing et marketing
o Définir les conditions commerciales spécifiques au marché Défense et participer à la structuration des offres
o Déployer des actions ciblées de prospection, de rendez-vous clients et de conquête de comptes stratégiques
3. Animation des cibles et actions marketing :
o Identifier les contacts clés chez les clients cibles (leadbuyers, acheteurs, prescripteurs, décideurs opérationnels)
o Cartographier l’organisation des achats et le processus de décision des clients stratégiques
o Travailler avec le marketing pour construire et piloter des plans d’animation ciblés (campagnes, contenus, événements)
o Participer aux salons, conférences et forums du secteur
o S’appuyer sur un réseau solide dans l’écosystème Défense pour faciliter la mise en relation
4. Animation transverse et coordination :
o Collaborer avec les équipes commerciales, marketing, data, pricing et logistique
o Accompagner les commerciaux lors de rendez-vous importants
o Être un référent interne sur le marché Défense
5. Suivi de la performance et amélioration continue :
o Suivre l’évolution des activités clés (rendez-vous, prospection, mapping, appels d’offres)
o Piloter la conquête et mesurer l’impact des actions marketing
o Suivre la réactivité et la qualité des interactions
o Mettre en place un suivi régulier et ajuster la stratégie
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