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Technicien helpdesk h/f

Saint-Cyr-en-Val
Intérim
SIM EMPLOI CENTRE
Technicien helpdesk
De 2 000 € à 2 500 € par mois
Publiée le 26 octobre
Description de l'offre

- AGENCE SIM ORLEANS CENTRE -

Nous sommes à la recherche pour un de nos clients industriels, situé à Saint Cyr en Val d'un(e) technicien(ne) helpdesk H/F.

Voici les missions suivantes :

- Maintenir le parc informatique de l'entreprise.
- Administrer les autres systèmes : alarmes, vidéosurveillance et téléphonie.
- Fournir un support technique (helpdesk) de niveau 1 aux utilisateurs pour résoudre les problèmes informatiques courants (incidents simples, installation de logiciels, assistance sur l'utilisation des outils, etc.).
- Identifier les besoins techniques des utilisateurs et les orienter vers le niveau 2 si nécessaire.
- Proposer des solutions techniques adaptées aux demandes récurrentes des utilisateurs.

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