Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Description du poste :
En tant qu'Assistant Commercial, au sein d'une entreprise spécialisée dans l'industrie automobile à Fresnes, vous avez comme missions principales les suivantes :***Accueillir et gérer les appels téléphoniques des clients,
* Gérer les demandes et les réclamations des clients,
* Assurer l'interface entre l'entreprise et les représentants sur le terrain, et gérer les problématiques quotidiennes,
* Gérer et faire évoluer la base clients,
* Assurer le suivi de la mise en place et des retombées des promotions Groupe,
* Participer à la fidélisation du portefeuille clients existant,
* Éditer et suivre les statistiques commerciaux et les tarifs,
* Mettre en place des indicateurs et reportings liés à l'activité commerciale...
Cette liste est non exhaustive et évoluera en fonction du profil du retenu.
Transport
Mutuelle
Description du profil :***Diplôme de niveau Bac +2 minimum, de type BTS Assistant Commercial,
* Expérience significative (au moins 3 ans) sur un poste similaire,
* Maîtrise du Pack Office - Excel/Access/Word,
* Connaissance du logiciel AS 400 idéalement,
* Bonnes capacités relationnelles (au téléphone notamment),
* Anglais opérationnel souhaité,
* Autonomie et polyvalence,
* Anticipation, adaptabilité, réactivité,
* Rigueur, organisation.