A propos de l'équipe : * Vous rejoignez une équipe à taille humaine de 7 collaborateurs, reconnue pour sa très bonne ambiance de travail, favorisant l'entraide, la proximité et la collaboration au quotidien. * Poste transversal avec une forte exposition, en interaction avec les équipes internes et les clients, combinant relationnel, négociation en recouvrement et analyse de KPI, avec perspectives d'évolution vers l'Audit. Modalités de travail : * Localisation : Tour Europlaza * Type de contrat : Alternance * Date de début prévue : 07/09/2026 * Mode travail : Hybride * Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vos missions : * Traitement des impayés (analyse, contact avec le client afin de trouver une solution, le relai auprès du business) ; * Relance des clients par mail et/ou téléphone ; * Gestion des demandes (relevé de compte, duplicata de factures, rapprochement de compte) ; * Suivi des litiges : relance du business pour arbitrage et traitement des décisions prises auprès du client ; * Montage des dossiers contentieux. Vous préparez un BTS, une Licence 3 ou un Master en recouvrement, comptabilité, gestion, finance et vous souhaitez acquérir une expérience en cabinet de conseil. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre rigueur, votre capacité à interagir avec une multitude d'interlocuteurs différents. Vous avez envie de vous investir sur des sujets de recouvrement. Votre capacité à vous adapter, à jongler avec différentes missions, ainsi que votre bonne maîtrise d'Excel et de l'anglais, seront des atouts pour ce poste
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