Filiale du Groupe BML, CPE est spécialisée dans les travaux et la maintenance en chauffage et climatisation. Engagée à offrir un service de qualité, l’entreprise valorise l’esprit d’équipe, la rigueur et la réactivité pour répondre aux besoins de ses clients.
️NOUS RECRUTONS !
En tant qu’Assistant(e) Exploitation, vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable de service maintenance pour assurer la gestion opérationnelle quotidienne. Vous êtes le relais entre les clients, les techniciens et la direction, garantissant la fluidité des interventions et le bon suivi administratif.
Vos missions principales :
* Suivi des clients et validation des commandes
* Organisation et dispatching des interventions techniques
* Gestion administrative : accueil, téléphone, courrier, standard
* Planification des rendez-vous et interventions via la GMAO
* Suivi des techniciens sur les outils internes (OCEAN, Excelia)
* Gestion des commandes fournisseurs et réception des colis
* Participation aux réunions d’exploitation
* Veille au respect des objectifs et consignes internes
* Communication efficace avec l’ensemble des parties prenantes
* 3 ans d’expérience minimum dans une entreprise de travaux
* Rigueur, organisation et sens du détail
* Adaptabilité et réactivité face aux imprévus
* Esprit d’analyse, synthèse et esprit d’équipe
* Excellent relationnel et sens du service client
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et des logiciels de suivi
Filiale du Groupe BML, CPE est spécialisée dans les travaux et la maintenance en chauffage et climatisation. Engagée à offrir un service de qualité, l’entreprise valorise l’esprit d’équipe, la rigueur et la réactivité pour répondre aux besoins de ses clients.
Notre entreprise est engagée en faveur de l’inclusion. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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