Publiée le 16 juin
Mission du poste
Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous.
Vous intégrez notre agence locale en tant que " Conseillère / Conseiller client (F/H) " en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne pour développer pleinement vos compétences sur le poste ainsi que votre autonomie.
Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 43-48K€ plus véhicule selon mobilité.
Vos missions en agence :
*Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients.
Vous travaillez avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en B to B, B to C et gestion de centre de profit.
*Service client : Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients.
*Gestion back office en agence : gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients.
*Formation : en parallèle de vos missions en agence, vous intégrez notre programme de formation Management Trainee qui vous permettra si souhaité d'évoluer au sein de notre groupe. Grace à cette formation interne, nos conseillers client peuvent accéder à des postes d'Assistant-e Manager (F/H) puis Chef(fe) d'Agence (F/H) en 18 à 24 mois seulement selon mobilité.
Ce poste vous correspond si :
Vous aimez le service client, recherchez des missions commerciales, possédez un leadership proactif.
Vous devez avoir un bon niveau d'anglais, être mobile pour accélérer votre évolution de carrière et faire preuve de flexibilité horaire (agences situées en gare et aéroport).
Vous devez être titulaire d'un permis de conduire B européen
Avantages :
En plus des incontournables tickets restaurant, participation mutuelle et participation transport, vous bénéficiez :
- d'intéressement et participation
- d'un plan épargne entreprise avec abondement
- d'un jour de congé supplémentaire pour vous investir dans une association
- d'avantages divers offerts par notre CE
Profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
