Description de la mission
Mission principale
Instruire et positionner des dossiers de demandes de logements et de mutations pour présentation en Commission dAttribution des logements, préparer lentrée dans les lieux du nouveau locataire et le suivre pendant trois mois dans le cadre de la prévention de limpayé de loyer.
Activités
- Prise en charge de la relocation dun patrimoine composé de logements et dannexes, garages, parkings, caves, jardins) sur un secteur déterminé,
- Gestion dun stock commun de demandes de logements,
- Réalisation de permanences téléphoniques par demi-journées,
- Rencontre des candidats positionnés pour la Commission dAttribution,
- Etude et préparation des dossiers pour le passage en commission dattribution,
- Entretien avec locataires concernés par une demande de mutation sociale en collaboration avec le Chargé(e) dAccompagnement Social avant passage en Commission dAttribution des Logements et post attribution
- Gestion des courriers de proposition suite au passage en Commission dAttribution, veille au respect du délai de réponse, et suivi des rangs dattribution
- Convocation et rencontre des candidats pour signature du bail et préparation de létat des lieux dentrée suite à acceptation,
- Instruction et suivi des demandes de garanties FSL, ainsi que des demandes dAPL
- Saisie informatique des locataires entrants sur le SI suite EDL,
- Suivi des comptes des nouveaux locataires pendant 3 mois : en cas de non paiement des loyers : relances téléphoniques, convocation au siège, émission des lettres de relance dès la naissance de la dette et information des actions menées à la/au Chargé(e) dAccompagnement Social lors du transfert du dossier
- Mise en place des prélèvements automatiques,
- Gestion des changements de situations familiales et administratives de locataires sur un secteur déterminé,
- Gestion des baux annexes (parking, garage, cave)
Profil
- BAC ou au moins 2 années dexpérience professionnelle significative,
- Connaissance approfondie des procédures dattribution de logements locatifs sociaux,
- Connaissance de la réglementation HLM,
- Maîtrise des financements et des plafonds de ressources,
- Maîtrise du fonctionnement de la Commission dAttribution des Logements,
- Discrétion
- Qualités relationnelles
- Sens de lorganisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
Fourchette de salaire
25-30 k
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