Attaché(e) commercial(e)

Rattaché(e) au Responsable du développement commercial, l’Attaché(e) Commercial(e) participe activement au développement du chiffre d’affaires à travers la prospection, la gestion des demandes entrantes et la fidélisation de la clientèle. Le Domaine du Gouverneur, situé à 30 minutes du centre de Lyon, dispose du plus grand Golf de la région Rhône-Alpes, d’un hôtel 4* membre « Teritoria » proposant 53 chambres de différentes tailles, un restaurant La Table du Gouverneur ouvert matin midi et soir, un Club House, et de nombreuses salles de séminaires et d’événementiel. Missions principales : Développement commercial Participer à la prospection de nouveaux clients : entreprises, agences événementielles, CE, groupes, particuliers. Identifier de nouvelles opportunités commerciales et qualifier les leads. Développer et entretenir un réseau de partenaires locaux (entreprises, acteurs du tourisme, institutions…). Participer à des salons, événements professionnels et actions terrain. Vente & relation client Traiter les demandes entrantes (séminaires, hébergement, restauration, golf, événements). Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins clients. Assurer le suivi des devis jusqu’à la confirmation. Participer au suivi des clients clés et contribuer à leur fidélisation. Garantir un haut niveau de satisfaction client en coordination avec les équipes opérationnelles. Suivi commercial & reporting Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des opportunités commerciales. Réaliser un reporting régulier de l’activité (leads, devis, ventes). Participer à la mise en place d’actions de fidélisation (offres spéciales, incentives, opérations ciblées). Contribuer à la veille concurrentielle et au benchmark marché. Travail transverse Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles afin d’assurer la cohérence de l’offre et la qualité de service. Participer à l’amélioration continue de l’expérience client. Être force de proposition sur les actions commerciales et marketing. Expérience & compétences Première expérience réussie (2 à 5 ans idéalement) dans l’hôtellerie, le tourisme ou l’événementiel. Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Capacité à développer un portefeuille clients et à atteindre des objectifs. À l’aise avec les outils CRM, le reporting et le Pack Office. Anglais professionnel requis. Qualités personnelles Excellent relationnel et sens du service client. Goût prononcé pour le terrain et la prospection. Organisation, rigueur et autonomie. Esprit d’équipe et capacité à travailler en transverse. Dynamisme, persévérance et orientation résultats. Bonne présentation et aisance orale. Conditions du poste : - Salaire variable en plus du salaire fixe - Véhicule indispensable car Domaine non desservi par les transports en commun - Réfectoire - Avantages (CE, Mutuelle, Prévoyance) - Accès gratuit et illimité à la salle de sport du domaine