Alternant(e) assistant(e) administration des ventes f/h

Alternant(e) Assistant(e) Administration des Ventes F/H

Description de l'entreprise

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

Au sein de Veolia - Recyclage Valorisation des Déchets des Hauts de France, et plus particulièrement au sein de notre direction commerciale, avec l'accompagnement d'une assistante commerciale confirmée, vous aurez en charge les missions suivantes :

- Gérer les appels et mails entrants ;

- Orienter les appels entrants vers le service ou l'interlocuteur concerné ;

- Analyser les besoins des clients ;

- Coordonner et administrer les commandes clients ;

- Créer et mettre à jour les clients et contacts dans l'outil métier ;

- Saisir les informations relatives aux contrats commerciaux dans l'outil métier ;

- Rédiger les devis et les contrats ;

- Coordonner et administrer les commandes clients ;

- Assister le chargé d'affaires dans le traitement des litiges de facturation ;

- Réaliser le reporting client ;

- Effectuer le classement et l’archivage des dossiers ;

- Participer à la communication des informations avec les différents services de l'entreprise (commerce, exploitation, facturation, ...).

Qualifications

Vous préparez un Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine de l'Administration des Ventes.

Vous maîtrisez la bureautique (google suite) et vous avez de l'appétence pour les autres outils.

Vous avez un excellent rédactionnel et relationnel, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).

Informations supplémentaires

Le poste est basé à la Direction Régionale de Lezennes (59).

Rejoindre le Groupe Veolia c'est contribuer à « ressourcer le monde » en favorisant l’accès des populations aux biens essentiels dans le respect des objectifs de développement durable.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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