Publiée le 23 avril
Mission du poste
Nous recrutons des téléconseiller(e)s pour notre client basé à Andrézieux-Bouthéon, un acteur majeur du secteur de la livraison. Vous serez au coeur de la satisfaction client en prenant en charge des appels entrants et sortants. Vos missions principales incluent :
- Gestion des réclamations et des litiges
- Fourniture d'informations précises sur les livraisons
- Assistance aux clients pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes
Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client de qualité et maintenir la réputation d'excellence de notre client.
