Chargé de clientèle - médical (h/f)

Envie d'un métier qui a du sens ? Rejoignez LIP Solutions RH !

LIP Solutions RH, spécialiste de la relation client à distance, recrute pour son client, acteur reconnu du secteur de la santé, un(e) Chargé(e) de Patientèle .

Envie d'un job qui a du sens et du contact humain ?
Un poste humain, utile et au cœur de la relation patient.

Votre mission :
Sous la responsabilité de la manager du service client, vous devenez un interlocuteur clé entre patients, prescripteurs, équipes internes et partenaires.
Un rôle central, riche en échanges et en impact

Votre quotidien :

Accompagner les patients et prescripteurs en répondant à leurs appels avec écoute et professionnalisme.
Créer, mettre à jour et suivre les dossiers patients avec rigueur.
Vérifier les droits des patients auprès des organismes sociaux.
Relancer les médecins et clients pour garantir des dossiers conformes.
Assurer le suivi complet et l'historique des dossiers.
Gérer le stock de l'agence.
Traiter toutes les demandes : commandes, logistique, matériel, orientation vers les bons interlocuteurs.
Contacter les clients dans le cadre de suivis ou d'actions spécifiques.

Vos horaires :

Du lundi au jeudi : 9h - 17h30.
Vendredi : fin de journée à 16h45.

Pourquoi rejoindre cette mission ?

Un métier utile, au service des patients.
Un environnement humain et bienveillant.
Des missions variées qui donnent du rythme à vos journées.
Une expérience valorisante dans le secteur de la santé.

Un processus de recrutement simple et efficace :

Entretien en agence : faisons connaissance.
Échange avec la manager : découvrez votre futur rôle.
Rencontre sur site.

Prêt à vous engager dans une mission qui a du sens ? Postulez dès maintenant !
Excellent relationnel et vraie empathie.
À l'aise avec la gestion des priorités et des délais.
Réactif(ve), organisé(e) et disponible.
Vous aimez aider, organiser et échanger au quotidien ?
Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une équipe engagée dans un environnement humain et stimulant