Publiée le 17 juin
Mission du poste
Spécialisés dans l'installation de systèmes d'encaissements pour les commerces de proximité (boulangeries, épiceries, restaurants, bars, etc.), nous recrutons un technicien informatique H/F pour intervenir directement chez nos clients et assurer l'installation, la mise en service et le bon fonctionnement des équipements.
Missions :
Installation et déploiement
- Préparer, installer et configurer des systèmes de caisse (logiciels et matériels)
- Mettre en place les périphériques : imprimantes tickets, terminaux de paiement, scanners codes-barres, balances connectées
- Réaliser le câblage et les connexions réseau nécessaires
- Paramétrer les logiciels d'encaissement selon les besoins du client (articles, prix, TVA, modes de paiement)
Maintenance et support technique
- Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements
- Intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement sur site
- Gérer les mises à jour des systèmes et logiciels
Accompagnement client
- Former les utilisateurs à la prise en main des systèmes d'encaissements
- Conseiller les commerçants sur l'utilisation optimale des outils
Gestion et organisation
- Planifier les interventions en fonction des priorités
- Rédiger des rapports d'intervention
- Gérer un stock de matériel et pièces détachées
Profil recherché
- Formation en informatique (minimum BAC)
- Expérience dans l'installation de systèmes d'encaissement appréciée
- Connaissances en réseaux et systèmes d'exploitation
- Aisance manuelle (perçage.)
- Sens du service client et bon relationnel
- Autonomie, capacité d'organisation, rigueur et réactivité
- Permis B requis (déplacements quotidiens)
Conditions et avantages
- Véhicule de service
- Téléphone et ordinateur portable
- Titres restaurant
- Outillage fourni
- Formation interne aux solutions proposées
- Secteur 44 - 49 - 85 (et occasionnellement Bretagne)
Prise de poste au 1er septembre
Profil recherché
Experience: Débutant accepté - Exp.syst.encaissement appréciée
Compétences: Administrer un système d'informations,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Apporter une assistance technique aux équipes
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services
