Description des activités significatives de l'emploi :
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil au standard téléphonique et s'assurer de trouver le bon interlocuteur
- Gérer les parcs de plusieurs clients (prises de rdv, VGP...)
- Donner un coup de boost à notre communication
- Mettre à jour le fichier client
- Assister la responsable administrative et le responsable technique dans de multiples taches.
Profil
Vous aimez le contact avec les personnes et avez l'esprit d'équipe.
Vous appréciez le travail varié demandant de la polyvalence et de la réactivité.
Vous avez de bonnes connaissances informatiques.
Vous avez envie d'apprendre et de vous investir dans un projet d'équipe.
Compétences requises
Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV)
S'approprier l'objectif de production
Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais
Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures
Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes)
Etre capable de partager ses expériences et sa pratique
Assurer la relation client
Participer au développement du portefeuille client
Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord .)
Mettre à jour des informations commerciales sur les différentes supports de communication (site internet, plaquette, fiche produit.)
Mener des actions commerciales
Exploiter les outils informatiques et numériques
Utiliser des outils de communication
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.