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Coordinateur sirh - grand compte stratégique h/f

Lyon
CDI
STS
Responsable grands comptes
De 45 000 € à 60 000 € par an
Publiée le 2 août
Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

Notre équipe d'experts accompagne les professionnels du secteur du transport routier dans leur gestion sociale. Notre solution SaaS est un véritable atout pour nos clients et leur permet d'optimiser leur GTA, leur paie et leurs charges sociales.

Notre objectif ? Simplifier la vie de nos clients avec des outils SIRH collaboratifs et performants.

En nous rejoignant, vous intégrez une équipe innovante et dynamique, garantissant un accompagnement personnalisé et conforme aux dernières réglementations.

Participez à notre aventure et contribuez à l'évolution du secteur avec nous !

Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur SIRH - Grand Compte stratégique en CDI. Vous serez dédié à l'un de nos clients ambassadeurs, un grand compte à fort potentiel de développement. En véritable partenaire, vous accompagnerez sa transformation RH en pilotant les projets SIRH et en assurant une relation client de confiance et de proximité.

Votre rôle :

Pilotage SIRH
- Veiller au bon paramétrage de nos solutions SaaS installées,
- Accompagner le client pour optimiser les processus et l'utilisation des outils,
- Former les utilisateurs aux outils et processus STS,
- Analyser et proposer des actions correctives et/ou optimisantes sur les opérations et pratiques R.H.

Coordination & relation client
- Centraliser et piloter les demandes et projets du clients,
- Apporter une assistance opérationnelle au quotidien, en lien direct avec les équipes RH/paie du client,
- Participer et piloter les comités de suivi,
- Veiller à la mise à disposition de l'ensemble des solutions STS adéquates aux besoins du client,
- Concevoir et déployer des supports de communication client,
- Contribuer activement aux démarches d'amélioration des process et interprocessus.

Votre profil :
- Expérience confirmée dans le traitement de la paie et des modalités de paramétrage (Une bonne maîtrise des spécificités du Transports routiers de marchandises est un élément différenciant pour votre candidature),
- Bonne approche dans l'essentialité des fonctionnalités et interactions aux solutions de gestion des temps (GTA),
- Capacité à intervenir à la fois en pilotage de projet et en appui opérationnel,
- Excellent relationnel et sens du service client.

Mobilité requise :
- Déplacement sur site 1 à 2 jours par semaine
- Client implanté dans le sud de Lyon à environ 1h30 du centre-ville

De bonnes raisons pour nous rejoindre :
- Ensemble, on va plus loin : La cohésion d'équipe est notre force. Vous évoluerez dans un environnement où entraide, échange et reconnaissance sont des valeurs partagées par tous.
- Des responsabilités enrichissantes : Vous aurez l'autonomie nécessaire pour piloter vos dossiers tout en ayant le soutien d'une équipe expérimentée.
- Une évolution assurée : Chez STS, nous valorisons votre engagement avec des perspectives de développement et de montée en compétences.

Ce que nous vous offrons :
- Rémunération : 45K€ - 60K€ selon profil, sur 12 mois.
- Avantages : Prime vacances SYNTEC, carte tickets restaurant (10€ - pris en charge à 60% par l'employeur), mutuelle (prise en charge à 65% par l'employeur), chèques cadeaux et chèques culture, aide au stationnement et remboursement TCL, garage à vélos.
- Qualité de vie au travail : Télétravail, cours de sport et une politique de fidélisation pour garantir votre bien-être et votre évolution au sein de l'entreprise.

Processus de recrutement :
- Échange de préqualification avec l'équipe RH
- Entretien avec Marie-Laure notre Directrice de la relation client et Sabrina notre Directrice juridique et stratégique
- Questionnaire de personnalité et test techniques/étude de cas
- Entretien avec Marc ou Sébastien, nos dirigeants

Poste basé à Lyon 9 - Disponible dès que possible.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Postulez dès maintenant et embarquez dans une aventure où innovation et humain sont au coeur de nos préoccupations !

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