Technicien applicatif (h/f)

Le poste

Up Skills Metz recherche pour son client basé à Besançon, un Technicien Applicatif F/H en mission d’intérim longue durée (6 mois minimum).

Localisation : Besançon
Contrat : Intérim longue durée 6 mois minimum
Rémunération : € brut annuel
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous aurez pour principales missions :
1. Assurer le paramétrage fonctionnel de l’application en fonction des besoins métiers remontés par les utilisateurs,

2. Participer à l’adaptation et à l’optimisation de la solution au fil des évolutions fonctionnelles,

3. Travailler en collaboration étroite avec les utilisateurs internes (équipes soignantes, administratives, services transverses),

4. Gérer les demandes et incidents via l’outil GLPI, assurer un traitement rigoureux et réactif,

5. Contribuer à la rédaction de la documentation des processus et supports utilisateurs,

6. Assurer un lien fonctionnel avec le responsable applicatif pour garantir le bon déploiement des changements,

7. Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs sur les fonctionnalités mises en place.




Le profil recherché

Profil candidat :
8. Formation Bac à Bac en informatique ou domaine connexe,
9. Une première expérience en paramétrage applicatif ou en support fonctionnel est appréciée,
10. La maîtrise de l’outil GLPI est un réel atout,
11. Des notions de SQL+ sont un plus pour la gestion des requêtes simples,
12. Vous disposez d’un excellent relationnel et d’un sens aigu du service aux utilisateurs,
13. Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et fort esprit d’équipe sont attendus