Finalités du poste :Le/la Chargé.e d'accompagnement social intègrera la Direction de la Gestion Locative et de la Proximité dans le cadre d'une création de poste, afin d'accompagner les locataires tout au longde leur parcours locatif.DESCRIPTION ACTIVITES/MISSIONS:Ce poste inclut les missions suivantescontribuer au maintien dans le logement ou assurer des mutations adaptées des publics confrontés à des fragilités sociales et/ou financièrescontribuer à la solvabilité des locataires en difficulté financièreet/ou sociale, et aurecouvrement des impayéspar des actions préventives et/ou curatives et en d'échec, préparer le dossier pour le service ctxtre l'interlocuteur privilégié.e des EDS / CCAS en lien avec le service contentieux pour la mise en œuvre des dispositifs d'aides financières tels que le FSL, le SOLI'AIDE, ASLL etctre l'interlocuteur référent pour les locataires en situation de fragilité dans le cadre de l'accompagnement «mon logement santé rénovation» ainsi qu'à tout autre labelcontribuer à la gestion des problématiques d'occupation, de mutations économiques, des troubles de voisinage, de non-réponse aux enquêtes OPS/SLS en lien avec les médiateurs et le service PSUassurer les missions d'accompagnementdes locataires absents/défaillants dans le cadredes opérations de réhabilitationassurer un reporting régulier des activités et actualisation des tableaux de bordparticiper aux différentes instances partenarialesVousêtes amené.e à représenter l'Entrepriseauprès desinstanceset despartenaires institutionnelset vous participez àl'amélioration de la qualité du service renduaux locataires en contribuant àla satisfaction de l'ensemble des partenaires, dans le respect de l'objet social de la SociétéCONTRATCDIDELAIPoste à pourvoir immédiatementLOCALISATION DU POSTEL'activité s'exerce au siège d'Harmonie habitat, à Saint-Herblain. Compte tenu des missions du poste, des déplacements sur nos différentes résidences, sur le département notamment, sont à prévoir.SALAIRE ET CONVENTION COLLECTIVERémunération à partir de € brut annuel comprenant la gratification de fin d'année et la prime de vacances, Tickets restaurants, mutuelle d'entreprise à 100% employeur, charte télétravail, accord d'intéressementStatut Employé - coefficient G3 de la nouvelle classification de la CC HLMTemps de travail: 39 heures hebdomadaires avec 23 jours de RTT par an
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