Dans le cadre de son développement, l'un de nos partenaires, spécialiste des équipements de chauffage et solutions bois (poêles à granulés, poêles à bois, cheminées, foyers et inserts), recrute un(e) Commercial(e) en alternance. Poste basé à Vedène Formation : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) - Bac 2 Rentrée : Octobre 2026 Permis B indispensable Disponibilité immédiate ou pour la prochaine rentrée Vos missions : Prospection commerciale (mission principale) Identifier et qualifier de nouveaux prospects Mener des campagnes de prospection téléphonique Envoyer des e-mails de prise de contact et de relance Mettre à jour et enrichir le CRM Détecter des opportunités et planifier des rendez-vous Déplacements terrain Rencontrer les prospects identifiés Présenter les produits et solutions de chauffage Conseiller et accompagner les clients dans leur projet Reconquête et réactivation Identifier les anciens clients et clients inactifs Mettre en place des actions de relance et de reconquête Suivi et fidélisation Assurer un suivi régulier des clients actifs Répondre aux demandes et garantir la satisfaction client Suivre le cycle de vente jusqu'à la signature
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