Alternance - conseillère de vente hema - idf - bts mco h/f

ESIC recrute pour son entreprise partenaire, HEMA, un(e) conseillère H/F dans le cadre d'un BTS MCO en alternance. HEMA vous rend la vie plus simple et plus fun ! Venez apprendre votre métier auprès de votre tuteur. Vos missions en collaboration avec votre tutrice : - Assurer la relation client : accueil, fidélisation, traitement des demandes et réclamations - Participer à la gestion opérationnelle du point de vente : approvisionnements, gestion des stocks, suivi des ventes - Mettre en oeuvre des actions commerciales : offres promotionnelles, animations, merchandising - Analyser les performances commerciales : suivi des objectifs, indicateurs de satisfaction, reporting - Contribuer à l'organisation et à la motivation de l'équipe : briefings, entraide, ambiance de travail positive - Garantir l'image du groupe : respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité de service Liste non exhaustive Rémunération en fonction de la réglementation de l'alternance