Description de l'entreprise
Le Novotel Annecy Centre, 4 étoiles incarne le pied-à-terre idéal pour votre séjour entre ville et nature. A 5 minutes à pied du lac et de la vieille ville, l’établissement rénové offre un cadre moderne et chaleureux, idéal pour un voyage d'affaires, une convention, des évènements en tout genre, des vacances en famille, un week-end entre amis ou une escapade à deux.
Notre complexe urbain dispose de 95 chambres spacieuses et climatisées, dont 2 suites et 14 salles de réunion modulables dont un amphithéâtre de 120 personnes totalisant 700 m².
Notre Restaurant Bar The CRAIC doté d’une terrasse extérieure est un lieu incontournable sur Annecy.
Une destination exceptionnelle : Vous arrivez vous ne repartez jamais
Annecy, la petite Venise des Alpes. Une destination de charme oxygénanteset slow life entre lacs et Montagnes.
Description du poste
A la recherche d’un stage complètement Givrée ? La team Givrée recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour 3 mois !
Tu veux créer des expériences uniques pour nos clients ? Ce job est fait pour toi !
TES MISSIONS PRINCIPALES :
1. Envoyer des propositions commerciales, assurer le suivi des demandes et garantir la qualité de service de l’accueil au départ des clients.
2. Contribuer à l’atteinte des objectifs de CA de l'établissement.
3. Faire vivre une expérience unique à nos clients et les fidéliser.
4. Faire le lien entre les différents services de l’hôtel.
5. Facturation et suivi des débiteurs
6. Contribuer opérationnellement aux différents évènements.
7. Fonction polyvalente selon les besoins opérationnelles
Prêt à relever le défi ?
8. Interlocuteur privilégié des clients, tu seras amené à répondre à leurs demandes, à les accompagner dans l’organisation de leur séminaire, à les accueillir le jour J et à les chouchouter tout au long de leur événement
9. Tu feras également en sorte de surprendre le client, dans l’acte de vente mais aussi lors de leurs événements
10. Ton rôle sera d’optimiser la vente de tous les espaces ; séminaires, restauration, hébergement
11. Tu sauras également être force de proposition pour augmenter les ventes des différents espaces, en créant de nouvelles offres adaptées
12. Tu assureras la bonne coordination et la communication avec tous les services de l’hôtel
13. Tu animeras le fameux « point co’ du jeudi » & tu participeras au Business Review
14. Car une réponse se fait toujours attendre, tu respecteras le timing de nos clients
15. Avec ton optimisme à toute épreuve, tu seras l’ambassadeur Novotel Annecy & The Craic pour tous nos clients et aussi nos collaborateurs
16. L’équipe des ventes, composée de 4 personnes t’attend avec impatience afin de partager rire et bons moments. (Avec toi)
17. Serviable de nature tu pourras aider opérationnellement.
Nous recherchons véritablement une personnalité dynamique, optimiste et débordante de bonne humeur ! Si l’aventure te tente, envoie-nous ta candidature, nous serons ravis d’échanger avec toi.
TES ATOUTS :
18. Excellent relationnel
19. Force de proposition
20. A l’écoute
21. Rigueur et réactivité
22. Esprit d’équipe
23. Savoir-faire commercial
- Etudes de commerce ou hôtellerie idéalement
- La connaissance de l'hôtellerie et/ou de l'évènementiel
- Sens développé de la communication, persévérance
- Force de proposition
Avantages :
24. Une Team Givrée
25. Rejoindre un grand groupe et un hôtel à taille humaine.
26. Horaires flexibles
27. Comité d’Entreprise
28. Acompte sur salaire en toute autonomie avec Stairwage
29. Pris en charge du transport quotidien
30. Restaurant d'entreprise
Programmation :
31. Du lundi au dimanche, en fonction de l’activité
32. Horaires flexibles
33. Période de travail de 8 Heures
34. Travail en journée
35. 2 repos consécutifs dans la majorité des cas
Type d'emploi : Stage non logé
Rémunération : 609,00€ par mois
Langue:
36. Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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