Description du poste :
Conseiller Relation Clients F/H - CDI - Angers
Tu aimes le contact humain, tu as le sens du service et tu cherches à t'épanouir dans une entreprise bienveillante et stable ? Cette opportunité est faite pour toi !
Notre client, acteur reconnu de la protection sociale, renforce son Centre de Contact Clients à Angers et recherche un conseiller relation clients F/H. Tu rejoindras une équipe de 30 collaborateurs où l'esprit d'équipe et la qualité du service sont essentiels au quotidien.
Tes missions***Répondre aux appels entrants des clients (entreprises, salariés.)
* Gérer les demandes par mail et courrier
* Identifier les besoins et orienter les interlocuteurs vers les bons services
* Suivre les dossiers clients (saisie d'informations, mise à jour des données.)
* Réaliser des actes simples de gestion
Description du profil :
Ton profil***Une première expérience réussie dans la relation client (téléphone, mail.)
* À l'aise dans la communication orale et écrite
* Goût du travail en équipe, sens du service, rigueur
* La connaissance du secteur de la prévoyance est un plus
Ce qu'on t'offre***CDI basé à Angers
* Salaire : 1909 € brut/mois sur 13,5 mois
* Horaires variables sur 3 semaines entre 8h et 19h, du lundi au vendredi
* Avantages attractifs : RTT, jours offerts, intéressement, prime, retraite supplémentaire
Tu veux évoluer dans un environnement où l'humain est au cœur des priorités ? Envoie-nous ta candidature et rejoins une entreprise engagée, sérieuse et chaleureuse !
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