Notre client est un groupe industriel international reconnu pour son expertise technique et son positionnement sur des marchés exigeants et innovants.
Présent en Europe et à l'international, il accompagne des clients issus de secteurs industriels variés, en leur proposant des solutions techniques à forte valeur ajoutée. ?Rattaché(e) au Directeur Commercial Europe, vous contribuez au suivi commercial, à l'analyse des données et au pilotage de la performance sur plusieurs entités internationales.
?Vous intervenez en support opérationnel, administratif et analytique.
Support commercial et relation client
- Assurer le suivi des contacts entrants et sortants (mails, téléphone, courriers)
- Préparer, suivre et relancer les offres commerciales
- Répondre aux demandes clients (prix, délais, informations produits)
- Mettre à jour les données clients et prospects dans l'ERP
- Suivre les litiges clients en coordination avec les services internes
- Mettre à jour les tarifs selon la politique commerciale
- Collaborer avec les équipes ADV, techniques et commerciales
Analyse de données et pilotage de la performance commerciale
- Produire les reportings commerciaux réguliers (hebdomadaires, mensuels, trimestriels)
- Créer et suivre les KPI et tableaux de bord
- Consolider et analyser les données de plusieurs entités internationales
- Préparer des présentations stratégiques pour la direction et les réunions internes
- Participer au suivi et à la planification des projets commerciaux
Support administratif et organisationnel
- Organiser les déplacements professionnels (réservations, salons, séminaires, réunions)
- Participer à la coordination des réunions commerciales européennes
- Assurer un support administratif global au Directeur Commercial Europe
Ce poste offre une vision transverse et analytique de l'activité commerciale internationale. De formation Bac minimum à Bac +3, idéalement en commerce, gestion ou analyse de données, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un environnement commercial, administratif ou analytique.
Vous disposez des compétences suivantes :
Compétences techniques
- Excellente maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées ; les macros sont un plus)
- Bonne capacité d'analyse et de traitement de données
- Maîtrise des outils bureautiques et ERP
- Bonne compréhension des environnements commerciaux internationaux (incoterms, export, etc.)
Compétences linguistiques
- Anglais impératif, à l'écrit comme à l'oral
- Toute autre langue est un atout (italien, allemand, espagnol, polonais, etc.)
Qualités personnelles
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Autonomie et proactivité
- Réactivité et respect des délais
- Bon relationnel et esprit d'équipe
Contrat : CDI, 28-34 K€ brut/an sur 13 mois + primes + intéressement + flexibilité et tickets resto. Date début :
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