Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller technique automobile (H/F) Au sein de la Direction Technique, vous êtes intégré à une petite équipe et gérez les contacts téléphoniques avec nos réparateurs.
En amont, vous assistez les conducteurs dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs :
- Vous êtes chargé de la relation avec les garages automobiles et donnez des accords téléphoniques en mécanique automobile après contrôle du bien fondé de la demande et estimation des coûts.
- Vous suivez et contrôlez les réparations des véhicules et organisez en cas de besoin la mission d'un expert.
- Vous contrôlez les factures et en assurez le règlement.
- Vous présentez les demandes de recours auprès des constructeurs et en assurer le suivi technique
Formation et expérience:
Bac Pro et/ou BTS en mécanique (MAVA,...), vous avez une expérience de plusieurs années en garage et/ou concession (mécanicien, réceptionnaire...)
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Connaissances Techniques :
Mécanique automobile
Maitrise des outils bureautiques
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Aptitudes :
Gestion de la relation clients
Capacité d'écoute
Esprit d'équipe
Bon niveau d'expression orale et écrite
Réactivité
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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