Parmi les 1ères mutuelles santés françaises, et avec plus de 9000 salariés et 150 centres de services, la MGEN par son expertise en matière de santé, de prévoyance et d'action sociale offre une protection mutualiste globale et assure près de 3,4 millions de personnes.
Avec son offre prestataire complète associant Santé, Prévoyance et Action sociale, la MGEN place l'adhérent au coeur de ses préoccupations et de son développement.
Pour son Centre de Services de Rennes, le Groupe MGEN recrute un Gestionnaire Prestations Services en alternance.
ACCOMPAGNEMENT DANS LES PREMIERES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
DECOUVERTE DU SECTEUR D'ACTIVITE DE LA MUTUALITE
Rattaché à un manager de proximité et au sein d'une équipe de plusieurs
collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos
assurés et/ou adhérents.
Plus concrètement :
- Procéder à la gestion des indus et des réclamations. recouvrement des cotisations et
des indus.
- Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de
gestion
- Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités
du centre de gestion
- Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé
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