Nous recherchons pour notre hôtel [Nom établissement] à [ville] un Réceptionniste Tournant F/H, en [contrat] à [statut], à partir du [date].
Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale ! - Assure un accueil et un service de qualité auprès des clients, de leur arrivée à leur départ, en respectant les standards de la marque - Contribue de façon globale et permanente à la satisfaction de la clientèle de part la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement tout en respectant les normes et procédures de l'hôtel. - Veille à la sécurité des biens et des personnes - Répond aux demandes d'information des clients, tant sur les services de l'hôtel que sur les attractions locales. - Gère les réservations, les annulations et modifications, en garantissant une mise à jour précise du planning de réservation. - Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service - Participe au développement du chiffre d'affaires par son action de vente - Véhicule, par son attitude irréprochable, l'image de la marque et de l'hôtel - Veille au bon fonctionnement de l'établissement après le départ des responsables - Prépare les mises en place, assiste le service du PDJ
- Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre.
Poste ouvert aux débutants, aux étudiants.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.