Publiée le Il y a 5 h
Description de l'offre
Contexte
Dans le cadre d’un Centre de Services (CdS) en TMA à engagement forfaitaire, vous intervenez sur des projets à fort impact autour des domaines comptabilité, finance et fiscalité, contribuant directement au bon fonctionnement du système social français.
👥 Équipe : ~20 collaborateurs
💻 Environnement technique : Java, COBOL, Unix
📍 Localisation : Lille (multi-sites)
Rattaché(e) au Directeur de Projet, vous êtes responsable du pilotage global du delivery, du management des équipes et de la tenue des engagements clients (coûts, qualité, délais).
Vos missions
🚀 Delivery & pilotage de projets
- Piloter, planifier et organiser les activités projet (charges, priorisation, coordination)
- Prendre en charge les demandes de développement : cadrage, analyse, négociation contractuelle
- Piloter le plan de charge, le consommé et le reste à faire
- Optimiser les coûts et délais dans un cadre forfaitaire
- Garantir la qualité des livrables avant mise à disposition
- Animer les instances de suivi : COPROJ, COPIL, comités opérationnels
- Assurer la responsabilité globale des projets, de la spécification à la production
📊 Gestion des risques & reporting
- Garantir les engagements de delivery
- Identifier, anticiper et piloter les risques (coûts, délais, qualité, RH)
- Mettre en place et suivre des plans d’actions adaptés
- Assurer un reporting clair auprès des parties prenantes
- Escalader les alertes si nécessaire
👥 Management d’équipe
- Manager une équipe pluri-disciplinaire en proximité
- Animer la vie d’équipe (réunions, suivi individuel, dynamique collective)
- Accompagner l’intégration et la montée en compétences
- Suivre les compétences, congés et organiser les back-ups
- Évaluer les performances et réaliser des feedbacks réguliers
- Maintenir un climat de travail positif et motivant
😊 Satisfaction collaborateurs & enjeux RH
- Veiller à l’engagement et à la satisfaction des équipes
- Prévenir le turnover et sécuriser les compétences clés
- Promouvoir une culture collaborative et d’amélioration continue
