Alternant administrateur systèmes et réseaux f / h

Alternant Administrateur Systèmes et Réseaux F / H

Leader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, le groupe SNCF / Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d’affaires d’environ 6 milliards d’euros, emploie 65000 collaborateurs et transporte trois milliards de voyageurs chaque année.

À l’heure du Grand Paris et de l’ouverture à la concurrence, Keolis se positionne comme un acteur incontournable de la mobilité en Île-de-France avec ses 26 filiales et ses 4000 collaborateurs présents dans les 8 départements de la première région d’Europe.

Partenaire des territoires et à l’écoute des clients, Keolis répond déjà à un grand nombre de besoins de déplacements franciliens via l’exploitation de réseaux de lignes régulières, de services spécialisés (Transport à la demande, Transport de personnes à mobilité réduite, service de navettes, gestion de gares routières…) et de services de transport privé.

STRETTO, Groupement SNCF / KEOLIS, est le futur exploitant des lignes Tram-Train T4, T11 et P (Esbly-Crecy), traversant les villes d’Epinay-sur-Seine au Bourget, de Bondy à Aulnay, Clichy et Montfermeil et d’Esbly à Crecy-La-Chapelle.

Concrètement, T4, T11 et la branche P (Esbly-Crecy) représentent :

* 32 gares desservies sur 33,8 km
* 926 courses par jour
* Un fonctionnement de 5h du matin à 1h toute l’année

Le tram-train est un mode de transport qui allie le confort d'un train et la performance des tramways. Léger, sescapacités d'accélérationet de freinage sont adaptées à la complexité des lignes en milieu urbain, tout en répondant aux exigences de sécurité des voyageurs. Ce mode de transport silencieux participe également à la transition énergétique et aux besoins de mobilité durable des grands pôles de vie.

En matière de services offerts, l'accompagnement et la présence humaine sont dans l’ADN de la société STRETTO et au cœur de la qualité du service. L’organisation repose ainsi sur la polyvalence des collaborateurs sur l’ensemble des lignes de la Société.

La Direction des systèmes d’information de la filiale Stretto, conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités au service des clients et des voyageurs.

A ce poste, vous serez en charge de :

* Participer à l’administration AD (comptes, droits), à la maintenance et aux évolutions de l’architecture informatique (serveurs, postes de travail, éléments actifs) ainsi que de la téléphonie (ajout de postes, redirection, SVI)
* Assurer le fonctionnement au quotidien des postes informatiques et des applications métier
* Déployer les prescriptions de la DSI Groupe et de la branche IDF, en matière de sécurité informatique
* Rédiger les expressions de besoins des utilisateurs sur les aspects matériels et logiciels
* Participer aux évolutions de solutions (applicatifs et matériels)
* Superviser au quotidien les systèmes embarqués billettique et SAEIV, ainsi que les équipements en gare
* Rédiger et mettre à jour les procédures de configuration et d’exploitation

Le poste est basé à Noisy-le-Sec (93)

* Curieux(se), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils numériques
* Autonome et capable de gérer les priorités dans un environnement technique
* Doté(e) d'un bon esprit d'analyse et d'un sens du service développé

Et si vous préparez :

* Un bac +3 en école d'ingénieur ou un bac+4 / 5 en informatique, réseaux ou cybersécurité
* Et que vous avez déjà une première expérience en environnement professionnel (stage, alternance..)

Alors ce poste est pour vous.

* Maîtrise des systèmes Windows 10 / 11 et des réseaux IP
* Connaissances de Windows Server 2019 et / ou VMware
* Connaissance de Microsoft 365
* Capacité à analyser et diagnostiquer des pannes
* Sens du service, rigueur et autonomie
* Connaissances du secteur transport appréciées (SAEIV, billettique...)

Ce que nous avons à offrir

* Une intégration au sein d'une équipe bienveillante et engagée
* Un accompagnement pédagogique tout au long de l'alternance
* Prime de vacances et 13e mois
* Indemnité de trajet / rembousement du titre de transport à hauteur de 50%
* Accès au parc ICF Habitat (Groupe SNCF)


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