- Accueillir les visiteurs (individuels et groupes)
- Informer sur les sites touristiques, activités et événements
- Adapter son discours selon le public (familles, scolaires, étrangers)
- Préparer et animer des visites guidées (ville, sites historiques, musées)
- Présenter le patrimoine local (histoire, culture, architecture)
- Répondre aux questions du public
- Gérer les groupes lors des visites
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