Rattaché(e) à la responsable Service Client, vous renforcez l'équipe dynamique de 2 Assistantes ADV et assurez l'ensemble des opérations suivantes:
- Appels des clients pour offre produits
- Prise d'appels et saisie des commandes
- Récupération et saisie des commandes sur mail, sites clients, documents transmis par les commerciaux
- Renseignement des sites clients sur les tarifs quotidiens et hebdomadaires
- Envoi des confirmations de commande quotidiennes
- Permanence le samedi matin pour saisir les commandes des clients sur portail (un samedi sur 4 du 1er
septembre au 30 avril)
Une expérience sur un poste similaire est souhaitée.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et aimez la polyvalence, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique orientée vers la satisfaction clients.
Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle pour collaborer aisément avec la variété des interlocuteurs internes et externes (notamment par téléphone).
Bonne maîtrise d'un ERP et de l'outil informatique, notamment Excel, est indispensable.
Informations complémentaires :
- Localisation : HERM
- Horaires : 7H30 à 11H50
- Démarrage : 1er septembre 2025
- Contrat : Intérim 4 mois
- Taux horaire brut : 12,89 €
Offre d'emploi réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité.
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