Vous travaillerez au sein du Nid Béarnais et aurez pour principales missions de : - ACCUEILLIR, INFORMER ET CONSEILLER LES BENEFICIAIRES : - Accueillir et diriger les bénéficiaires et leur entourage - Informer les bénéficiaires - Anticiper les prises de rendez-vous selon les pathologies - Vérifier la compréhension du bénéficiaire (par rapport à l'information qu'il a reçue) et expliquer le vocabulaire médical si nécessaire - PARTICIPER A LA GESTION ADMINISTRATIVE : - Vérifier la véracité et la cohérence des documents et informations des bénéficiaires - Créer les dossiers d'admission - Assurer le suivi et le classement des bénéficiaires (archives médicales) - Rédiger les courriers médicaux - Rédiger et classer les rapports des actes opératoires ou médicaux et paramédicaux - Prendre les rendez-vous pour les consultations médicales internes - Prendre les rendez-vous pour les consultations médicales externes (agenda médecins, organisation des transports). - CONTRIBUER A LA DEMARCHE QUALITE ET A LA GESTION DES RISQUES : - Respecter les protocoles et les procédures en vigueur dans l'établissement - Déclarer les évènements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l'établissement
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