Description de l'entreprise Notre agence Axa est implantée sur Mérignac depuis 20 ans. Elle est reconnue pour sa fiabilité et son expertise et elle offre une large gamme de solutions d'assurance adaptées aux besoins de ses clients. Notre agence est composée de 5 personnes (2 agents, 2 collaborateurs commerciaux et 1 gestion de sinistre qui part à la retraite). Description du poste Nous recherchons donc un.e Gestionnaire de sinistre pour rejoindre notre équipe dans un rôle à temps plein. Les missions incluent la réception, l'analyse et la gestion des dossiers de sinistres, en communiquant régulièrement avec les assurés et les autres parties concernées. Vous serez également chargé.e d'apporter des solutions rapides et efficaces pour répondre aux attentes des clients et assurer leur satisfaction. Ce poste est basé sur site. Qualifications Compétences en gestion de sinistres : Solide expérience en gestion et traitement des dossiers de sinistres, ainsi que dans la résolution rapide des problèmes liés. Connaissances en assurance : Bonne compréhension des principes d'assurance et des processus associés. Compétences en communication : Excellente capacité à interagir avec diverses parties prenantes, avec professionnalisme et empathie. Autres qualifications attendues : travail en autonomie, sens de l'organisation et maîtrise des outils bureautiques courants. Rémunération : 28-35K€ en fonction du profil commissions Mutuelle et prévoyance Tickets resto Epargne retraite. Disponibilité immédiate
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