Work Flexibility: Field-based
En tant qu'IBODE - Sales and Technical Support Specialist, vous apportez un soutien logistique, technique et commercial directement sur le terrain, en étroite collaboration avec le Responsable Commercial de votre secteur.
Véritable acteur clé au bloc opératoire, vous contribuez activement au développement de l’activité et à la valorisation des solutions STRYKER auprès des établissements de santé de votre région ( 27/78/95/60/92).
Vous accompagnez les équipes chirurgicales lors de la pose d’implants, garantissez la bonne utilisation des produits et participez à la création d’une équipe terrain performante et engagée.
Vos missions principales
Conseil et accompagnement commercial
1. Contribuer à l’efficacité commerciale terrain en prenant en charge les aspects techniques des interventions, en coordination avec le commercial du secteur
2. Valoriser les produits STRYKER lors des assistances opératoires, dans le respect des règles éthiques et des standards de communication
3. Réaliser une veille concurrentielle terrain et partager les informations clés avec le commercial du secteur
Support technique au bloc opératoire
4. Assister les chirurgiens en toute autonomie lors des interventions
5. Accompagner les équipes du bloc opératoire dans l’utilisation des ancillaires STRYKER
6. Participer à des formations et démonstrations clients
7. Soutenir la mise en œuvre du plan d’autonomisation des clients défini par le manager
8. Former les équipes internes STRYKER (notamment Operations et Service Clients) à la bonne utilisation des gammes
Coordination commerciale & logistique
9. Remonter les besoins en dépôts validés par le commercial du secteur
10. Analyser et suivre les besoins de gestion et d’optimisation des stocks chez les clients
Collaboration transverse
11. Développer un réseau interne avec les autres divisions STRYKER
12. Identifier et partager les opportunités de collaboration inter-divisions
13. Participer aux réunions spécifiques lorsque sollicité(e)
Profil recherché
Qualifications
14. Diplôme d’Infirmier(ère) de Bloc Opératoire (IBODE) obligatoire
15. Minimum 5 ans d’expérience en bloc opératoire
16. Expérience dans les dispositifs médicaux - Orthopédie souhaitée
Compétences techniques
17. Solide connaissance de l’environnement du bloc opératoire et des dispositifs médicaux
18. Forte volonté d’apprentissage et de formation continue
Compétences relationnelles
19. Sens du service client et excellente capacité d’écoute
20. Très bon relationnel et esprit d’équipe
Organisation et rigueur
21. Grande précision dans la gestion administrative et logistique
22. Autonomie, polyvalence, gestion des priorités
Qualités personnelles
23. Adaptabilité et flexibilité dans un environnement exigeant
24. Respect strict des protocoles et des règles d’éthique
25. Proactivité, dynamisme et motivation à évoluer
Travel Percentage: 80%
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