Publiée le 16 juin
Mission du poste
Au sein d'un client grand compte nous recherchons un profil CDP/SDM Hardware X 86 dans l'optique de s'occuper du delivery de 500 serveurs VM à l'international.
Mission principale :
Le Chef de Projet Delivery est responsable du pilotage de la livraison de solutions hardware serveurs x86, depuis la qualification du besoin jusqu'à la mise en production.
Il garantit la qualité, la fiabilité et la performance du delivery, tout en accompagnant les clients internes dans la définition de solutions adaptées, en cohérence avec la stratégie IT (Cloud, virtualisation, re-use).
Responsabilités principales :
- Assurer le pilotage global du delivery hardware x86 (suivi, coordination, reporting)
- Communiquer de manière proactive et régulière auprès des clients et du management
- Gérer les escalades clients liées aux activités de delivery
- Contribuer à l'amélioration continue des processus
- Participer à la définition et à l'évolution des standards et processus Delivery
- Développer les offres de type « Pod » et « re-use »
- Participer à la démarche Agile au sein de l'équipe
Activités principales :
Pilotage et gestion de projet
- Piloter les projets de delivery hardware jusqu'à l'installation de l'OS
- Coordonner les équipes impliquées (internes, intégrateurs, fournisseurs)
- Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting fiable
- Partager l'avancement via différents canaux (réunions, reporting, Teams)
Gestion de la demande et conseil :
- Qualifier et challenger les besoins clients
- Promouvoir les solutions alignées avec la stratégie IT :
o Cloud par défaut
o Virtualisation
o Réutilisation (re-use)
- Apporter une expertise dans le choix des solutions hardware
Gestion des achats et du stock :
- Suivre le processus d'achat (demande, validation, suivi)
- Vérifier la cohérence des devis
- Optimiser l'utilisation du stock matériel
Relation partenaires :
- Animer la relation avec les fournisseurs et intégrateurs
- S'assurer du respect des engagements contractuels
- Développer les partenariats internes et externes
Amélioration continue :
- Contribuer à l'amélioration des outils et processus
- Participer à l'évolution des catalogues hardware x86
- Réduire le Time To Market CSE, Accord de Participation sur les bénéfices
Profil recherché
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des serveurs x86 (constructeurs HPE, Dell)
- Connaissance des processus IT :
o Achat
o ITIL
o Méthodologie Agile
- Capacité à définir et formaliser des normes et standards Delivery
- Compréhension des environnements datacenter et intégration hardware
Compétences en gestion de projet
- Pilotage de projets complexes
- Gestion des priorités et des risques
- Animation d'équipes transverses
Compétences comportementales
- Excellent relationnel et sens du service client
- Anglais opérationel
Entreprise
Nous aidons les organisations à utiliser la technologie pour améliorer leurs méthodes de travail afin de répondre aux exigences réglementaires, d'améliorer leur efficacité, de réduire la rotation du personnel et de débloquer des revenus.
