Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information (f/h) - ufr sante

À propos de nous

L’Université Marie et Louis Pasteur incarne une nouvelle ère pour l’enseignement supérieur et la recherche en Bourgogne-Franche-Comté.

Avec plus de 30 000 étudiants et 2 000 enseignants-chercheurs, elle s’appuie sur une administration innovante et des synergies renforcées pour relever les défis académiques, scientifiques et sociétaux d’aujourd’hui et de demain.

Ce que l’université vous propose :

· Organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours

· Droit aux congés annuels de 25 jours, auxquels s’ajoutent des jours supplémentaires au titre de l’ARTT (aménagement et réduction du temps de travail), au prorata du volume horaire et de la durée du contrat.

· Possibilité de développement professionnel en interne et externe (concours, mobilité, formation continue…)

· Accès à des prestations d’action sociale (aide aux loisirs culturels et sportifs pour les personnels et leurs enfants, restauration…) et d’offres variées du service sciences, arts et culture (animations, expositions, conférences…)

A l’UMLP, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences et toutes les personnalités. L’université s’inscrit dans une politique d’inclusion et de non-discrimination.


Mission

Vous recherchez des missions passionnantes et innovantes qui ont du sens et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle pleine de défis : Alors rejoignez l’Université Marie et Louis Pasteur !

Vos missions :

Gestion du parc informatique

* Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel

* Suivre quotidiennement l’exploitation

* Définir les paramètres d’installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l’université

* Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants

* Diagnostiquer les incidents systèmes et réseaux.

* Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc

* Participer à la gestion du réseau : Brassage, câblage, adressage, maintenance, synoptiques, entretien des baies.

* Suivre les remontés d’alertes automatiques (wifi, serveurs, onduleurs…)

* Participer à la veille technologique



Assurer l’assistance et la maintenance

* Conseiller, accompagner et former les utilisateurs

* Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau)

* Conseiller les choix d’équipements.

* Accompagner les examens numériques

* Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement et aux bonnes pratiques

* Gérer des comptes wifi invités

* Effectuer des devis, préparer, suivre et réceptionner des commandes



Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels, avec une prise de poste à compter du 7 octobre 2025.



Cette annonce retient votre attention, candidatez et venez-nous en parler !

https://univ-fcomte.nous-recrutons.fr/


Profil

Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste :

Compétences opérationnelles

* Aptitude à établir un diagnostic

* Gérer les situations d’urgence

* Appliquer les techniques du domaine

* Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique

* Savoir gérer les aléas

* Gérer la sécurité de l’information

Connaissances

* Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail et de l’infrastructure SI (physique et virtuelle)

* Connaissance générale des systèmes d’exploitation, dont Windows, Linux et Apple

* Maîtriser l’assistance à distance (logicielle et téléphonique)

Qualités

* Réactivité

* Rigueur / Fiabilité / discrétion

* Sens de l’initiative ; organisation et autonomie

* Travailler en équipe et rendre compte.

* Facilité à dialoguer avec les usagers et s’adapter à leurs attentes.

* S’adapter aux évolutions technologiques et de société (nomadisme, byod)

* Savoir planifier et respecter les délais