Dans le cadre de la mise en place d'un projet interne, notre client, établissement bancaire notoire, recherche son Technicien vie des Financements (H/F) Au sein du service dédié à la vie des financements, vous intervenez sur l'ensemble des opérations post-déblocage des prêts moyen et long terme. Vos missions principales :\n - Rédiger et mettre en place les avenants sur prêts.\n - Éditer les décomptes, tableaux d'amortissement et attestations diverses (CAF, APL?).\n - Gérer les remboursements anticipés et les mainlevées de garanties.\n - Traiter les demandes de déliaison ou substitution d'assurance emprunteur.\n - Prendre en charge les sinistres et réclamations.\n - Assurer l'assistance auprès du réseau et répondre aux demandes clients.\n - Suivre les comptes internes, traiter les suspens et ajuster les comptes.\n - Veiller à la conformité réglementaire et effectuer les contrôles à chaque étape.\n - Participer à la mise à jour des procédures, aux audits et aux projets métiers.\n - Coopérer avec les équipes internes (risques, conformité, qualité, MOA?) et contribuer à l'amélioration continue des processus.\n - Promouvoir le selfcare client et participer à l'évolution de l'expérience client et collaborateur.\n Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur et votre sens du détail, et vous aimez travailler dans un environnement structuré et collaboratif :\n - Maîtrise des flux, circuits et réglementation liés aux financements.\n - Capacité à traiter des opérations complexes avec fiabilité et réactivité.\n - À l'aise avec les outils métiers et les procédures internes.\n - Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client.\n - Capacité à détecter les anomalies et proposer des solutions.\n - Expérience en gestion de prêts ou en middle office appréciée.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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