Intégré au sein de l’équipe IT Operations Aériennes vos principales missions seront :
· D’accompagner au quotidien le BEA (Business Enterprise Architect) dans les sujets des opérations aériennes telles que ;
· La recherche utilisateur/compréhension des usages,
· Réflexion et définition des process métier,
· Création de supports & templates,
· Collaboration sur la définition de produits digitaux en collaboration avec le métier, les architectes et les designers,
· Collaboration sur la facilitation des workshops,
· Réflexion sur les sujets de convergence Air France KLM
· Réalisation des études comparatives/benchmarks
· Visualisation des « business capabilités », applications & l’organisation avec les outils d’architecte d’entreprise
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