Rattaché au Responsable National Grands Comptes, l'Assistant commercial Grands Comptes participe activement à l'organisation et à l'animation de l'équipe des Ingénieurs Grands Comptes.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge la relation client (délai de livraison, chariots relais, transferts de matériels, reprises, demandes de créations de comptes clients, statistiques), ainsi que coordonner les réclamations ou litiges avec l'Ingénieur Grands Comptes.
- Gérer la partie administrative des appels d'offres notamment assurer la préparation des offres, des soutenances et des référencements.
- Assurer le suivi et le reporting avec le Groupe et en interne (parc chariot, Chiffre d'affaires).
- Prendre en charge la rédaction des courriers et autres supports pour les visites et les négociations des Ingénieurs Grands Comptes.
- Prendre en charge l'organisation des événements internationaux liés aux comptes de ses ingénieurs.
- Effectuer des déplacements ponctuels en clientèle.
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