RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons pour notre client basé à Laval 1 Technicien support de proximité VIP dans le cadre d'une mission de 6 mois minimum.
Les missions confiées seront celles-ci :
- Assistance utilisateurs
- Gestion des tickets via GLPI/SERVICE NOW
- Diagnostic des incidents et des demandes
- PMAD
- Mastérisation des laptops
- Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
- Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti...)
- Gestion et inventaire du parc informatique
- Création de comptes utilisateurs
- Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...
PROFIL RECHERCHÉ :
Les profils recherchés ?
Expérience en environnement VIP
• Bac+2 Informatique
• 3 ans d'expériences
• Environnement de travail exigeant (VIP)nécessitant une très bonne élocution, bonne présentation, bon relationnel.
Informations complémentaires :
• Salaire : 2200e/b (hors primes)
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