La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 600 agents, qui réalisent des missions de service public pour le compte de l'agglomération lyonnaise. Elle intervient dans les domaines suivants : propreté de la voie publique, assainissement et distribution de l'eau, aménagement des voiries, action sociale, développement urbain et économique, éducation et culture.
Rattaché à la direction générale des services (DG), l'apprenti intègrera le service participation et implication citoyennes qui est chargé de mettre en oeuvre les stratégies et démarches de participation citoyennes. Il accompagne les différents services pour impliquer les habitants dans l'élaboration des nouveaux projets ou l'évolution des politiques publiques.
Votre mission principale en tant qu'apprenti sera d'assister la responsable de la plateforme de participation citoyenne, dans la gestion et l'animation du site.
- animer la plateforme de participation citoyenne "jeparticipe.grandlyon.com" et mettre en ligne les contenus
- suivre la participation,
- appuyer la modération des contributions,
- appuyer les mesures statistiques et relever les dysfonctionnements,
- accompagner le responsable de la plateforme pour suivre le développement du site en lien avec le service informatique de la Métropole et les prestataires externes, dont l'éditeur Cap Collectif,
- veiller à l'intégrité du service numérique,
- accompagner le volet sécurité et protections des données,
- proposer des améliorations et solutions techniques.
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