Vous êtes à la recherche d'un poste alliant contact client, relation médias et commercial, dans une agence de brand content en pleine croissance ? Médias France a la solution pour vous !
Nous sommes une agence spécialisée dans la communication digitale des TPE et PME, et nous produisons des reportages et interviews diffusés sur le web, à la TV et en print. Nous travaillons en partenariat avec les plus grands médias nationaux tels que BFM, Forbes, Marie Claire, Le Figaro, Forbes, AutoPlus, La Tribune, etc.
Depuis 2016, Médias France a permis à près de 15 000 PME d'être visibles sur les médias leaders dans leurs thématiques.
L'agence a connu une croissance fulgurante et compte aujourd'hui 50 collaborateurs.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle et d'émissions TV pour rejoindre notre équipe et contribuer à chouchouter nos clients toujours plus nombreux.
En tant que Chargé(e) de clientèle et d'émissions TV, vous serez responsable de la production et de l'image de nos marques partenaires du Pôle Business : BFM Business, Forbes, La Tribune et Le Figaro.
Vos missions principales incluent :
Production de contenus TV / Digital / Print :
* Gestion du planning et coordination entre les clients, journalistes et plateaux ;
* Garant du respect des chartes éditoriales de nos partenaires médias ;
* Vérification, correction et validation des contenus ;
* Suivi des mises en ligne en lien avec nos partenaires médias.
Relation client :
* Accompagnement des clients de la prise de brief jusqu’ à la mise en ligne du livrable ;
* Mise en place des RDV avec nos clients pour chaque étape de la production de contenu ;
* Organisation des tournages, accueil et accompagnement des clients en plateau ;
* Transmission des informations relatives à la mise en ligne des contenus
* Garantie de la satisfaction client durant toute la prise en charge du client ;
Fidélisation :
* Détection des opportunités commerciales en fonction des besoins de nos clients
* Mise en avant de nos produits complémentaires
* Proactivité sur la transmission des informations au service commercial
Administratif
* Gestion et suivi de la mise en facturation du portefeuille client
* Garantir le respect des échéanciers mis en place
En tant que pivot au sein de notre entreprise, vous serez en contact avec de nombreuses personnes en interne et en externe. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en suivi clientèle, administration, relation médias et commercial.
Pour être éligible à ce poste, vous devez être diplômé d’une formation supérieure, avec une solide expérience en tant que chargé de relations clients. Vous devez être doté(e) d'un excellent relationnel et d'une grande réactivité, ainsi que d'une autonomie et d'une capacité d'adaptation à toutes les situations.
La maitrise du Pack Office et une orthographe irréprochable sont indispensables pour ce poste.
Le poste est basé à Levallois-Perret (métro Pont de Levallois ligne 3 ou gare de Clichy Levallois), en CDI.
Nous proposons une rémunération mensuelle (selon profil) à partir 2000€ Brut + prime + commissions déplafonnées sur CA réalisé, ainsi que des périodes de travail de 8 heures du lundi au vendredi en journée.
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