Votre agence Jhood Tertiaire Saint-Etienne recherche pour un de ses clients, un Assistant Commercial Export H/F pour un CDI sur Saint-Chamond. Sous la responsabilité du Directeur Commercial Europe, vos principales missions sont :
- Gestion des contacts entrants et sortants (téléphone, mails, courriers)
- Préparation, suivi et relance des offres commerciales
- Réponse aux clients sur les aspects prix, délais, informations produits
- Mise à jour des fiches clients/prospects dans l'ERP
- Gestion des litiges clients
- Mise à jour des tarifs selon la politique commerciale
- Suivi des indicateurs du marché et reporting mensuel
- Échanges réguliers avec les équipes ADV et Technique
- Réalisation de reporting (hebdo, mensuels, trimestriels)
- Réalisation de présentations diverses et variées
- Réalisation de tâches administratives (Réservation avion, hôtel, location diverses, organisation de salon, séminaires)
- Création & gestion et actualisation de KPI commerciaux / tableaux de bord
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