Responsable d’exploitation

Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 établissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'hygiène, de la propreté et du multiservice, avec une expertise reconnue dans de nombreux secteurs d'activité.

S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis plus de 60 ans su faire de sa culture d'entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un chiffre d'affaires de plus de 1,3 milliard d'euros.

Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons un Responsable d'exploitation (H/F) pour notre établissement de Reims (51). Vous assurerez un suivi clientèle dans les départements de la Marne et des Ardennes.


Vos missions principales :

1. Assurer la satisfaction client : Vous êtes leur contact privilégié et assurez, en grande autonomie, le suivi de la prestation de propreté ou de services dans leurs locaux. Vous êtes également à l'écoute de l'évolution de leurs besoins.
2. Manager vos équipes : Avec vos Chefs de site, vous supervisez et animez au moins cinquante collaborateurs Agents de service. Leur recrutement, formation et sécurité sont sous votre responsabilité. Ils réalisent quotidiennement les prestations de propreté dans les locaux de nos clients, souvent en horaires décalés.
3. Gérer économiquement vos chantiers : Vous êtes en charge de l'exploitation des sites clients confiés. Vous organisez vos équipes, commandez les produits et le matériel nécessaires pour assurer une prestation de qualité.


Profil recherché :

Manager de tempérament, vous disposez idéalement d'une formation Bac +2. Une expérience dans le secteur de la propreté ou dans des domaines liés au management d'équipes opérationnelles (grande distribution, industrie, logistique, restauration, sécurité) est souhaitée.

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