Sgc 42 - technicien.ne de proximité sic

Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Loire Référence MINT_BS042ATB-111475 Date de début de diffusion 23/10/2025 Date de parution 06/12/2025 Date de fin de diffusion 31/12/2025 Date limite de candidature 31/12/2025 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance Statut du poste Vacant Intitulé du poste SGC 42 - Technicien.ne de proximité SIC Description du poste Groupe RIFSEEP : 3 Vos activités principales Vous travaillez avec le support d’une équipe d’administrateurs système en tant que technicien-ne de proximité auprès des agents des services (préfecture, sous-préfectures et DDI) et dans plusieurs domaines d’activités : Informatique, téléphonie, ssi Les missions sont les suivantes : - Prendre en charge et traiter (sur site ou via prise en main à distance) les demandes de dépannage ou de conseil des utilisateurs via l’outil de ticketting GLPI (rendre compte des interventions dans les outils de suivi) - Maintenir une base de connaissances et rédiger les procédures à l’usage de l’équipe et des utilisateurs (notamment par le biais d’un intranet) - Accompagner les utilisateurs dans leur prise en main des outils numériques - Assurer une gestion d’escalade auprès des supports nationaux en cas de nécessité - Participer aux opérations de déploiement des matériels en suivant les recommandations ministérielles et la politique SSI. - Mettre à jour les différentes bases d'inventaire et de gestion du parc (suivi du matériel en réparation ou en cours de déclassement) - Assurer une veille technologique sur les outils mis à disposition par la DNUM via des formations, webinaires et forum sur les différentes thématiques. Missions Transversales (selon nominations de l'agent-e) - Gérer les arrivées/départs des agents du périmètre (carte agent …) - Mettre en œuvre la politique de sécurité des SI PREF-DDI Votre environnement professionnel Activités du service Dans le cadre du SGCD : service à vocation interministérielle chargé des services support pour les DDI, préfecture et sous-préfectures, le SIDSIC (Service Interministériel Départemental des Systèmes d’Information et de Communication) est chargé de la cohérence et de l’harmonisation des systèmes d’information au niveau départemental. Les missions sont de contribuer à promouvoir l’offre de service, à assurer le maintien en condition opérationnelles des liaisons gouvernementales, à installer et maintenir les équipements informatiques et téléphoniques sur le périmètre interministériel. Composition et effectifs du service Le sidsic compte 13 personnes - Chef(fe) de service (A) - Adjoint (B/A) - 3 administrateurs systèmes (B) - 8 techniciens de proximité (B) Liaisons hiérarchiques Chef(fe) du service informatique et communication et son adjoint(e) Directeur/directrice du SGCD et son adjoint(e) Liaisons fonctionnelles L’ensemble des agents de la préfecture, des sous-préfectures et des DDI, le personnel du Centre d’Expertise et de ressources des Titres, les directeurs et le corps préfectoral. Les opérateurs et prestataires de services. Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Horaire habituel des personnels de préfectures, soit 38h hebdomadaire (16 jours ARTT) avec horaires variables Périmètre d’intervention multi-sites : Préfecture et sous-Préfectures, DDT, DDETS, DDPP et CERT Déplacements fréquents (véhicule de service et Tram) Au cours de l’année, des permanences techniques peuvent occasionnellement être réalisées au delà des horaires habituels (soirées/week-end) lors d’événements particuliers (gestion de crise, élections …). Astreintes rémunérées à domicile pendant une semaine (déplacement possible au COD) à hauteur de 5 à 7 par an Qui contacter : Sabine GOUDARD, Cheffe du SIDSIC – Tél. : 04 77 48 47 10 – Courriel : sabine.goudard@loire.gouv.fr Annie TRUCHET, cheffe du service des ressources humaines et de l'aciton sociale - Courriel : annie.truchet@loire.gouv.fr Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement - Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Descriptif du profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau expert - requis Connaître l'environnement professionnel - niveau maîtrise - requis Avoir des compétences budgétaires et comptables - niveau initié - requis Savoir-faire : Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis Savoir s'organiser - niveau maîtrise - requis Savoir analyser - niveau pratique - requis Avoir l'esprit de synthèse - niveau pratique - requis Savoir-être : Avoir le sens des relations humaines - niveau maîtrise - requis Savoir s'adapter - niveau maîtrise - requis Savoir communiquer - niveau maîtrise - requis Savoir s'exprimer oralement - niveau maîtrise - requis Vos perspectives : Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de telecoms (FPNUM012) Intégrateur d'exploitation (FPNUM014) Responsable d'exploitation (FPNUM015) Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation administrative et géographique / Affectation Secrétariat Général Commun de la Loire (SGCD) Service Interministériel Départemental des Systèmes d'Information et de Communication (SIDSIC) Préfecture de la Loire - 2 rue Charles de Gaulle 42022 SAINT-ETIENNE 16 Place Jean Jaurès 42022 SAINT-ETIENNE Domaine(s) fonctionnel(s) Systèmes et réseaux d'information et communication Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type Technicien poste de travail et maintenance / FPNUM019 Fondement juridique du recrutement 2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42) Géolocalisation du poste Saint Etienne Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Préfecture de la Loire Date de vacance de l'emploi 01/11/2025 Contact 1 Mme Sabine GOUDARD