Fiche de Poste : Alternant Chargé de Marché - Cellule Marchés (Division Healthcare)
Entreprise : Ecolab
Division : Healthcare
Type de contrat : Alternance (Apprentissage)
Début : Septembre
Durée : 12 à 24 mois
Votre objectif :Acquérir une expérience significative dans la gestion de marchés, le développement commercial et la relation client, au sein d’un environnement international et innovante.
A propos d’Ecolab :
Ecolab est un leader mondial dans la fourniture de solutions, de services et de produits pour la protection, le nettoyage, la désinfection et la sécurité dans différents secteurs, notamment la santé, l’industrie, la restauration et l’hôtellerie. La division Healthcare se concentre sur la fourniture de solutions innovantes pour le secteur médical et hospitalier.
Missions principales :
* Transmission des conditions commerciales :
* Transmettre aux clients les conditions commerciales dans le cadre de consultations publiques ou privées, ainsi que dans le cadre des conventions annuelles, en veillant au respect des réglementations en vigueur.
- Support à l’augmentation des parts de marché :
Préparer et transmettre des propositions commerciales de qualité pour renforcer la présence d’Ecolab sur le marché et atteindre les objectifs commerciaux.
- Suivi et respect des engagements contractuels :
Garantir la conformité des prestations et des ventes avec les engagements pris, suivre les ventes, gérer les remises de fin d’année, et effectuer les révisions de prix selon le planning prévu.
- Gestion de la relation client:
Accompagner les clients externes et internes, répondre à leurs demandes via différents canaux (téléphone, email), confirmer les tarifs et assurer un suivi personnalisé.
- Analyse et résolution des problématiques :
Identifier rapidement les problèmes rencontrés par les clients ou en interne, proposer des solutions adaptées pour y répondre efficacement.
* Préparation de propositions commerciales :
Détecter les opportunités de consultation, préparer des propositions en conformité avec les modalités attendues, et assurer leur transmission dans les délais.
Compétences requises :
Capacité à accompagner les clients, répondre à leurs demandes, et gérer la relation de manière professionnelle et efficace.
Savoir analyser rapidement une situation, identifier les enjeux et apporter des solutions adaptées.
Préparer des propositions commerciales pertinentes, connaître les processus de consultation et de négociation.
Maîtrise avancée de Microsoft Excel (niveau expert) et PowerPoint.
Soft skills :
Rigueur, autonomie, bon relationnel, esprit d’équipe, capacité à travailler dans un environnement dynamique.
Formation et profil recherché :
Étudiant en Master Management Commercial, ou dans un domaine similaire, idéalement dans une école de commerce reconnue (ex. EDHEC, SKEMA, etc.).
Maîtrise avancée d’Excel et PowerPoint.
Français (courant), Anglais (souhaité).
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