Responsable des opérations meo h/f

Responsable des Opérations MEO H/F, Nanterre

Au sein de la BU Mise en Place (Implementation) sur les offres destinées à notre clientèle PME, nous recherchons :

Un(e) Responsable des Opérations (SIRH) H/F

Le Responsable des Opérations a pour mission d'atteindre les objectifs fixés par sa direction. À ce titre, et pour le périmètre de son activité, il a la responsabilité :

* Du pilotage de l'activité et de l'encadrement des équipes (management de Chefs de projets Implementation SIRH) ;
* Du pilotage de la relation et du service apportés aux clients internes et finaux ;
* De contribuer aux objectifs financiers de son activité, par le pilotage maîtrisé de ses charges, la préservation du chiffre d'affaires et son développement ;
* De relayer la stratégie d'ADP en inscrivant son périmètre dans les projets stratégiques de développement, déploiements technologiques, et évolutions d'offres et de services ;
* Il est le garant de l'application et du déploiement des politiques humaines, économiques, et des solutions techniques d'ADP pour ses collaborateurs et clients internes et finaux.

De formation supérieure Bac+4/5, vous disposez d’une expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire. Vous avez développé une expertise en RH ou en systèmes d’information, ainsi que leur enjeux. Vous avez une expérience significative du service client. Vous maîtrisez Pack Office et possédez un niveau d’anglais courant.

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à animer et développer une équipe (motiver, suivre, responsabiliser, développer, recadrer), à insuffler un esprit d’équipe, à organiser le travail et les priorités, à créer et déployer des processus, et à imaginer des solutions innovantes.

Vous possédez un excellent relationnel, un grand sens de l’écoute, une orientation client, et savez faire preuve de persévérance. Vous êtes capable de vous organiser et de travailler sous contraintes, en autonomie, avec une capacité à prendre des initiatives.

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