Description du poste
La fonction de Gestionnaire d'Administration des Ventes est responsable de la gestion et du suivi des commandes, ainsi que de l'interface avec les services administratifs des clients. Le titulaire de ce poste travaillera en binôme avec une équipe pour garantir la maîtrise du processus de gestion des commandes, depuis l'enregistrement jusqu'au suivi des règlements.
Missions clés :
* Garantir la maîtrise du processus de gestion des commandes
* Assurer l'interface avec les services administratifs des clients
* Contrôler, enregistrer et traiter les commandes
* Gérer le cycle de facturation et veiller à l'application des conditions contractuelles associées
* Facturer récurrentement la maintenance et les projets divers
* Suivre le parc clients et les équipements sur sites
* Générer les clés de protection de licences de nos logiciels
* Suivre les encours clients et les relances de paiement
* Effectuer un suivi des renouvellements des marchés et alerter sur les risques de non-renouvellement
* Produire un reporting transversal aux différents services impactés par l'administration des ventes
Compétences requises :
* Dynamisme, polyvalence et rigueur
* Curiosité et bonne communication écrite et orale
* Sens du relationnel, notamment vis-à-vis du Client
* Capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs dans l'entreprise
* Niveau d'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral
Avantages :
* Parcours d’intégration incluant formation sur les produits et les outils internes
* Titres restaurant, mutuelle, prévoyance
Informations supplémentaires :
* Poste CDI, basé à Montbonnot-Saint-Martin
* Rémunération selon profil et expérience
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