Rejoignez SNCF Connect et participez à l’optimisation des parcours digitaux qui facilitent les déplacements quotidiens de millions d’usagers. Au sein de l’équipe Expérimentation & CRO, vous participerez à l’analyse des données, suivi des performances et contribuerez à améliorer l’expérience utilisateur sur le site et l’application. Vos principales missions seront les suivantes : Analyse des parcours et performance Créer, maintenir et faire évoluer des dashboards de suivi des parcours et KPIs sur Adobe Analytics. Suivre et analyser les indicateurs clés : trafic, conversion, engagement, usage des fonctionnalités. Identifier les points de friction et proposer des recommandations concrètes basées sur les données. Participer à la diffusion de la connaissance des parcours et à l’acculturation data auprès des équipes internes. Optimisation et A/B Testing Contribuer à la préparation et au suivi des expérimentations : du cadrage jusqu’à la mise en ligne des AB tests. Participer à l’interprétation des résultats de s tests ou d’évolutions fonctionnelles. Collaborer avec les équipes Produit, UX/UI et Commercial pour prioriser les actions à fort impact. Veille et amélioration continue Effectuer une veille sur les outils, méthodes et bonnes pratiques d’analyse digitale et de CRO. Identifier les tendances de marché et les innovations dans la mobilité connectée pour inspirer de nouvelles pistes d’optimisation. Profil Recherché Étudiant(e) en Bac3 à Bac5 dans le digital, le marketing, la data ou l’expérience utilisateur, recherchant un stage de 6 mois. Intérêt marqué pour l’analyse de données, la performance digitale et la compréhension des comportements utilisateurs. Connaissance des outils d’analyse web (Adobe Analytics, Google Analytics 4…) et idéalement d’A/B testing (Kameleoon, AB Tasty …). Curiosité, autonomie et esprit collaboratif. Une première expérience en e-commerce ou data analyse est un plus. Rejoindre SNCF Connect & Tech : C’est intégrer la plus grande communauté d’experts des transformations numériques, en France, dans le secteur des mobilités et devenir un DigitalMobilityChanger. C’est innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous", en incarnant les valeurs de l'entreprise : Citoyenneté, Audace, Performance, Ouverture, Confiance. C'est continuer à apprendre et grandir grâce à un programme de formation adaptée aux envies de chacun C'est bénéficier d'un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie collective et individuelle C'est évoluer au sein d’une entreprise humaine, inclusive qui favorise un bon équilibre de vie pro/perso (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), certifiée Great Place to Work pour la 4è année consécutive C'est s’engager au service d’une société durable et solidaire, en favorisant des comportements, des mobilités et des usages responsables
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